民警上门为老人办证《新闻》

3月17日，邻玉派出所社区民警在走访中得知辖区有一位94岁行动不便的马建文老人未办理第二代居民身份证。为方便特殊群众办事，派出所户籍民警主动上门为老人开展照相办证服务，并向老人及周围群众讲解户籍管理规定和治安防范措施，受到群众一致赞誉。

今年以来，江阳区公安分局按照相关安排部署，积极组织，认真开展上门服务为高龄人员、残疾人、孤寡老人等特殊群体办理二代身份证，取得明显成效。

精心组织 努力实现二代证办证全覆盖

“我们正在开展上门办证业务，请乡亲们看一看。”3月8日，江阳区况场派出所利用“赶场天”向过往老百姓发放宣传单。

在工作中，江阳区公安分局不断加大宣传力度。利用赶集、聚会等群众集中的日子和平常走村窜户向群众发放宣传单，提高广大群众对公安机关为高龄人员、残疾人、孤寡老人等特殊人群开展上门办证的便民利民举措的知晓率。同时，结合正在开展的“一标三实”信息采集、人口信息无照片人员清理核对、应销未销户口人员及无户口人员登记户口清理等工作，获取相关信息开展工作。依托社区、村居委会等基层组织，收集需上门服务的对象名单、住址和联系方式并登记造册，逐一上门服务，切实为群众提供便利服务。收到良好反响。

创新服务手段 便民利民举措落实处

“您好，这是您的二代身份证和户口本，你的那个户口本太旧了，我们又给你打印了一个新的。”3月10日，江阳分局通滩派出所民警将新办理好的二代身份证和一个崭新的户口本送到居住在辖区的李大妈手中时，老人接过身份证连声道谢。

今年以来，江阳区公安分局不断延伸服务渠道，开通办证绿色通道，提供延时服务，为急需用证群众办理户口及身份证。同时，注重管理与服务并重，切实加强质量监管。在离线采集照片、指纹等信息时，加强核对，防止冒用他人信息办理虚假身份证。并把该项工作纳入户政工作目标考核，切实固化为特殊群体上门服务的便民措施，形成长效和常态化的制度，不断延伸便民服务的对象和领域，提升为群众服务的水平。

一张小小的身份证，搭起了警民联系的桥梁，改变了老百姓对公安工作的认识，树立了人民警察在百姓心目中的良好形象，切实践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，在当前复杂公安工作形势下，工作能够深得人民群众的认可，是公安工作得以顺利开展的基石。

刘丹

（记者：王燕)

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